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婚聚网软件功能

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婚聚网常见问题

　　Q:我在线订购司仪或其他服务时，婚聚网能提供什么帮助？

　　婚聚网会为您配置专属客服，专属客服会在您订购时与您电话沟通确认档期安排，并约定服务人员与您见面的时间，如您时间有变动可以电话跟专属客服沟通。

　　Q:改期有什么要求？

　　如因个人原因改期请至少提前7个工作日通知您的专属客服。

　　Q:如何提高我的账户安全性？

　　您可以登录婚聚网账户， 通过经常性修改密码、绑定账户到和手机的方式增加账户安全系数，保证账户安全。

　　Q:密码设置技巧有哪些？

　　为了您的账户安全，在设置密码时，请参考以下建议：

　　一、密码由6-20位字符组成（字母区分大小写）。

　　二、请使用数字、字母或符号的组合，如：afd_27、945ada等。

　　三、如果设置如下安全性较低的密码，系统会提醒您修改密码以保证安全性。

　　与用户名或相同。

　　四、定期修改密码，并做好记录工作，以免忘记。

　　五、不要将支付密码和登录密码设置为同一密码。

　　Q:验证手机的好处有哪些？

　　验证手机、后，当您的账户余额发生变动时，我们将第一时间短信或邮件通知您，保障您的资金安全。

　　Q:、手机想修改怎么办？

　　对于未验证的手机或，若希望更改，您可以访问我的婚趣，点击左侧导航账户信息，修改“基本信息”中的手机或资料即可。对于已验证的手机或，您可以访问我的婚趣，点击左侧导航账户安全进行修改。如果您忘记任意一项或者无法操作，请您联系我们的客服人员，核实身份后，我们将协助您修改。

　　Q:验证手机或时，提示已被他人验证了，怎么办？

　　遇到这种情况时，说明您需要验证的手机或者已经被他人验证了，请您更换您需要验证的手机或者，谢谢。

　　Q:在线支付时提示有“超过限额”，该怎么办？

　　您可以拨打相关支付卡银行电话,提高支付限额或使用网站提供的支付平台进行支付(快钱、财付通、银联等)将钱分批存入支付平台。

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　　通过合理的婚礼现场设计，到完善的后续保障服务，再到高品质的服务质量。

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